SYARAT & KETENTUAN
Terakhir diperbarui: 4 Agustus 2026
Selamat datang di Modwiz Mastery. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas website modwizmastery.com, aplikasi mobile Modwiz Mastery, dan layanan WhatsApp resmi kami (@modwiz.mastery), yang dioperasikan oleh PT. Elfuego Corporindo Pratama (“Modwiz Mastery”, “kami”).
Dengan mendaftar, membeli course, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut.
1. Layanan Kami
Modwiz Mastery menyediakan course online, materi pembelajaran, dan alat pendukung pengembangan diri melalui website dan aplikasi mobile. Kami juga menyediakan layanan informasi dan pemesanan course melalui WhatsApp, termasuk melalui asisten otomatis (AI).
2. Pendaftaran Akun
Anda wajib memberikan informasi yang akurat saat mendaftar akun. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya.
3. Pembelian Course dan Pembayaran
- Pembelian course dapat dilakukan melalui website atau melalui WhatsApp resmi kami.
- Pembayaran diproses melalui mitra pembayaran resmi kami, Midtrans, termasuk metode QRIS.
- Akses ke course akan diberikan setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
- Harga course dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan harga tidak berlaku untuk pembelian yang sudah dikonfirmasi.
4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)
Permintaan pengembalian dana dapat diajukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian, dengan ketentuan materi course belum diakses lebih dari 20%. Untuk mengajukan refund, hubungi kami melalui email atau WhatsApp yang tercantum di bawah.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh materi course (video, teks, dokumen, dan konten lainnya) adalah milik Modwiz Mastery dan dilindungi hak cipta. Anda tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, menjual kembali, atau membagikan materi course kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari kami.
6. Ketentuan Penggunaan
Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan layanan kami untuk tujuan yang melanggar hukum
- Mencoba mengakses sistem kami secara tidak sah
- Membagikan akun Anda kepada orang lain
7. Layanan Berbasis AI
Modwiz Mastery menggunakan kecerdasan buatan (AI) pada dua layanan: asisten penjualan di WhatsApp resmi kami, dan Merlin, asisten mentor di dalam aplikasi.
Saat Anda menghubungi WhatsApp resmi kami, Anda mungkin berinteraksi dengan asisten otomatis untuk membantu menjawab pertanyaan, memproses pendaftaran, dan pembayaran. Anda dapat meminta terhubung dengan tim kami secara langsung kapan saja.
Jawaban yang dihasilkan AI dapat mengandung kekeliruan dan tidak selalu mencerminkan pandangan resmi Modwiz Mastery. Layanan AI kami bersifat edukatif dan reflektif, serta bukan merupakan nasihat medis, psikologis, hukum, atau keuangan, dan bukan pengganti konsultasi dengan tenaga profesional.
Jika Anda sedang mengalami krisis atau keadaan darurat yang membahayakan diri Anda atau orang lain, segera hubungi layanan darurat setempat atau tenaga profesional — jangan mengandalkan layanan AI kami.
Dengan menggunakan Merlin, Anda memahami bahwa data pribadi Anda akan diproses sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
8. Konten yang Dikirim Pengguna
Fitur tertentu, seperti Today’s Wisdom, memungkinkan Anda mengirimkan konten untuk ditayangkan di dalam aplikasi. Dengan mengirimkan konten, Anda menyatakan bahwa:
- Anda berhak mengirimkan konten tersebut dan konten itu tidak melanggar hak cipta atau hak pihak lain;
- konten tersebut tidak mengandung ujaran kebencian, pornografi, promosi, atau materi yang melanggar hukum;
- Anda memberikan izin kepada Modwiz Mastery untuk menayangkan, menyunting format, dan mendistribusikan konten tersebut di dalam layanan kami tanpa kewajiban pembayaran.
Seluruh kiriman ditinjau terlebih dahulu sebelum tayang. Kami berhak menolak atau menurunkan konten apa pun, kapan pun, tanpa kewajiban memberikan alasan.
9. Aplikasi Mobile
Aplikasi Modwiz Mastery dapat diunduh dan digunakan tanpa biaya. Akun diperlukan untuk menggunakan aplikasi. Pembelian course dilakukan melalui situs modwizmastery.com dan tunduk pada ketentuan pembelian pada bagian 3 di atas.
Penggunaan aplikasi juga tunduk pada ketentuan toko aplikasi tempat Anda mengunduhnya (Google Play Store atau Apple App Store). Kami dapat merilis pembaruan dari waktu ke waktu; sebagian fitur mungkin memerlukan versi terbaru agar berfungsi dengan baik.
10. Batasan Tanggung Jawab
Modwiz Mastery menyediakan materi edukasi dan pengembangan diri untuk tujuan pembelajaran umum. Kami tidak bertanggung jawab atas hasil, keputusan, atau tindakan yang Anda ambil berdasarkan materi yang kami sediakan.
11. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui pembaruan tanggal di halaman ini.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
13. Hubungi Kami
Email: sales.modwiz@gmail.com
WhatsApp: +62 822-9292-9195
